Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe TaalBrug uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt. We zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het verantwoord omgaan met uw gegevens. Wanneer u onze website gebruikt, gaat u ermee akkoord dat wij uw informatie verzamelen en verwerken in overeenstemming met dit beleid.

Verzameling van Informatie

We verzamelen verschillende soorten gegevens om onze diensten beter te kunnen aanbieden en uw ervaring te personaliseren. Deze omvatten:

• Persoonlijke gegevens: Wanneer u zich registreert voor onze cursussen, verzamelen we informatie zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en taalvaardigheidsniveau.
• Gebruiksgegevens: We volgen hoe u onze website en leerplatform gebruikt, inclusief pagina’s die u bezoekt, links waarop u klikt en de tijd die u doorbrengt.
• Cookies: We gebruiken cookies om uw browsergegevens op te slaan en uw online ervaring te verbeteren. Dit helpt ons u relevante inhoud en aanbevelingen te tonen.
• Apparaatinformatie: We kunnen technische informatie verzamelen over uw apparaat, browsertype en besturingssysteem.

Gebruik van Gegevens

Uw persoonlijke gegevens worden gebruikt voor specifieke doeleinden die de kwaliteit van onze diensten verbeteren. We gebruiken uw informatie om:

• Cursusmateriaal en lesstof op maat voor uw niveau aan te bieden
• Uw voortgang in de Nederlandse taalcursus bij te houden
• Persoonlijke feedback en aanbevelingen te geven voor taalverbetering
• U op de hoogte te houden van cursusschema’s, updates en relevante leermiddelen
• Technische problemen op te lossen en de website-prestaties te verbeteren
• Fraudebestrijding en beveiligingsdoeleinden

We verkopen, verhuren of delen uw persoonlijke gegevens niet met derde partijen voor marketingdoeleinden. Uw privacy staat voorop.

Uw Rechten

U heeft volledige controle over uw persoonlijke informatie. Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebt u het recht om:

• Uw persoonlijke gegevens in te zien en een kopie ervan op te vragen
• Onjuiste of onvolledig gegevens te corrigeren of aan te vullen
• Verzoeken dat we uw gegevens verwijderen, tenzij we deze wettelijk moeten bewaren
• De verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde situaties
• Bezwaar in te dienen tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.

Cookies en Tracking

We gebruiken cookies om uw browserervaring te verbeteren en uw voorkeuren op te slaan. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. We gebruiken de volgende soorten cookies:

• Essentiële cookies: Nodig voor de basiswerking van onze website en het behouden van uw inloggegevens
• Prestatiecookies: Helpen ons inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken
• Voorkeurcookies: Onthouden uw voorkeuren en instellingen voor volgende bezoeken

U kunt cookies in uw browserinstellingen uitschakelen, hoewel dit sommige functionaliteiten van onze website kan beperken.